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Gigawit Control 使用帮助

本页介绍如何把 gigawit 设备连接到 Gigawit Control、管理配对,以及升级固件。常见问题的解答在本页下方。

开始之前

  • Gigawit Control 支持网页、安卓和 iOS。
  • 在手机或平板上,按提示允许 App 的蓝牙权限(iOS)或附近的设备权限(安卓 12 及以上)。在部分较早的安卓版本上,系统还要求先授予位置信息权限,App 才能扫描蓝牙设备。App 只为扫描申请此权限,不会读取或保存你的位置。
  • 确认 gigawit 设备已开机。

连接设备

可以通过 USB 或无线方式连接设备。

  • USB:把设备插到手机、平板或电脑上,然后打开 Gigawit Control。
  • 无线:打开 Gigawit Control,让它扫描附近的设备,然后选择你的设备。如果手机弹出系统的蓝牙配对请求,请确认。

连接后,设备仪表盘会显示设备详情、状态和设置。App 会记住这台设备,下次可自动重新连接。如需移除,在 App 中使用「忘记设备」或「移除设备」。

配对耳机或音箱

对发射端设备,可以在 App 的配对管理中:

  • 扫描新的蓝牙耳机或音箱并配对(先让它们进入配对模式)
  • 重新连接之前配对过的设备
  • 取消配对或断开连接

部分产品也可以在设备上用按键或屏幕菜单直接配对,详见该产品的说明文档。

升级固件

新固件为设备带来问题修复和新功能。

  1. 把设备连接到 App。条件允许时,建议使用 USB。
  2. App 会查询适用于设备型号和硬件版本的固件。如有可用升级,会在 App 中显示。
  3. 选择升级。App 会下载固件并安装到设备上。
  4. 升级完成前,请保持设备通电并保持连接。

安装前,App 会校验固件的数字签名、文件大小和校验值,任何一项不通过都会拒绝安装。固件通过加密的 HTTPS 连接下载。

联系我们

如需更多帮助,请发邮件至 hello@gigawit.com,并附上:

  • 设备型号、硬件版本和固件版本(可在 App 的设备详情中查看)
  • 你的手机、平板或电脑型号及系统版本
  • 当时在做什么操作、出现了什么情况

常见问题

哪些设备可以使用 Gigawit Control?

Gigawit Control 适用于 gigawit 蓝牙音频产品,包括 USB-C 无线适配器(ST03、ST05、ST06、ST08)和收发器(EV150、EV155、EV156、EV160)。可用功能取决于型号、硬件版本和已安装的固件,并非每台设备都有全部设置项。

App 找不到我的设备,应该检查什么?
  • 确认设备已开机。
  • 允许 App 的蓝牙权限(iOS)或“附近的设备”权限(安卓 12 及以上)。在部分较早的安卓版本上,系统还要求先授予位置权限,App 才能扫描蓝牙设备。
  • 扫描时让手机靠近设备。
  • 如果手机弹出蓝牙配对请求,请确认。
  • 如果设备通过 USB 连接,可以改用 USB 方式连接。
应该用 USB 连接还是无线连接?

日常设置两种方式都可以。USB 是直接的有线连接,设备本来就插在手机或电脑上时很方便;设备离你较远时,无线连接更方便。具体能用哪种方式,取决于设备型号和你使用 App 的平台。

固件升级没有完成,怎么办?

检查网络连接,让设备保持供电并靠近手机(或改用 USB),然后在 App 中重新开始升级。App 安装前会校验每个固件文件,校验不通过的会被拒绝。如果仍然失败,请发邮件至 hello@gigawit.com,并附上设备型号和固件版本(可在 App 的设备详情中查看)。

如何设置 Auracast 广播?

在支持 Auracast 的发射端上,打开 App 中的广播设置,设置广播名称(听众扫描时看到的名称),也可以设置密码,只有知道密码的人才能收听。在支持 Auracast 的接收端上,用 App 查看附近的广播并选择加入;如果广播设了密码,输入密码即可。部分设备上经典蓝牙和 Auracast 是两种独立的模式,请按设备或 App 的提示切换。